В Pathway есть 2 способа найти нужную вам аудиторию для исследования:
- самостоятельно через интерфейс
- через запрос в поддержку — чтобы найти респондентов со специальными критериями.
В этой статье мы подробно рассмотрим оба этих способа и дадим рекомендации по их использованию.
Самостоятельный поиск через интерфейс
При таком способе привлечения респондентов вам доступны 2 типа аудитории: быстрая и стандартная.
- Быстрая аудитория подходит для быстрых исследований на широкой аудитории — для нее можно выбрать пол, возраст, устройство и регион.
- Стандартная включает в себя 120+ критериев таргетинга от панели ОнИн: обычно такой поиск занимает больше времени, зато есть возможность выбрать более узкий таргет и этот способ лучше подходит для больших выборок.
При автовыборе мы автоматически подберем панель с аудиторией, оптимальной по стоимости.
Параметры аудитории
Мы интегрированы с быстрыми краудсорсинговыми панелями, а также с одной из самых крупных панелей респондентов в России, ОнИн.
Быстрая аудитория
01 Вы можете собрать респондентов через нашу быструю панель — это оптимально для небольших исследований длительностью до 5 минут с выборкой 100-250 человек — обычно этого достаточно для получения статистически значимых результатов.
В этой панели используется пул из порядка 15,000 активных респондентов.
Обычно такая аудитория без дополнительных сужений приходит за 30-40 минут.
Стандартная аудитория
02 Если нужно уточнить требования, можно выбрать стандартную аудиторию от ОнИн.
Таргетинг состоит из 120+ критериев — в этом случае в тесте будет участвовать только подходящая под эти критерии аудитория.
В России используется пул из ~700,000 респондентов, а исследование (в зависимости от сложности таргетинга и количества респондентов) может занять от 12 часов.
Что если критерии слишком узкие или пул небольшой
— Если требования слишком узкие и мы совсем не сможем привести такую выборку, в интерфейсе всплывет плашка с просьбой изменить критерии, и привлечь таких респондентов не получится
— Если после уточнения всех критериев мы понимаем, что размер пула близок к размеру нужной выборки, мы предупредим об этом. В таких случаях мы не можем гарантировать, что все целевые респонденты придут на тест, поэтому, если все респонденты не дойдут за 14 дней, мы автоматически остановим привлечение респондентов и вернем кредиты на ваш баланс за всех, кто не дошел
Стоимость привлечения через интерфейс
Стоимость и время сбора ответов всегда видно прямо в интерфейсе: просто выберите количество респондентов и нужные критерии, а мы всё посчитаем и покажем. Скорость рассчитывается исходя из двух параметров:
01 Тип аудитории: быстрая аудитория дешевле, стандартная — дороже;
02 Длительность теста: чем короче тест, тем меньше стоимость одного ответа;
03 Размер выборки: чем меньше нужно респондентов, тем дешевле стоит их привлечь.
Отличия аудиторий
Быстрая аудитория
- Минимум 1 респондент
- Примерный срок поиска — от 20 минут
- Можно выбрать базовые критерии: регион, пол, возраст, ОС и устройство
- Респонденты только из России
- Пул из 15,000 респондентов в России
Стандартная аудитория
- Минимум 20 респондентов
- Примерный срок поиска — от 1 рабочего дня
- Можно найти узкую аудиторию по вопросам-таргетам
- Респонденты из России и СНГ
- Пул из 700,000 респондентов в России
Ответы на часто задаваемые вопросы
01 Гарантируется ли уникальность респондентов в тесте?
По умолчанию в рамках одного теста респонденты будут 100% уникальными. Если требуется обеспечить уникальность аудитории между несколькими тестами, вы можете воспользоваться функционалом сплит-групп.
02 Может ли один респондент пройти тест несколько раз?
Если нужно, можно разрешить прохождение одного опроса одним респондентом несколько раз — опцию Разрешить несколько ответов от одного респондента можно включить во вкладке Пригласить респондентов
03 Как собрать аудиторию с разными характеристиками в равных пропорциях?
Привлечь аудиторию можно в несколько итераций. Например, если вам необходимо получить 100 респондентов, поровну между пользователями iOS и Android. Такую выборку можно собрать, отдельно наняв 50 человек на iOS и еще 50 на Android.
04 Почему можно выбрать только 3 вопроса-таргета?
По нашему опыту этого обычно хватает для сбора нужной аудитории. Если нужно найти аудиторию уже, с большим количеством требований, можно воспользоваться привлечением специальной аудитории через поддержку.
05 Как мы следим за качеством респондентов?
Наш ко-фаундер Гоша супер подробно все рассказал и показал в этом посте. Если вдруг найти ответ на свой вопрос не получится, можно написать нам в поддержку на сайте — поможем!
Специальная аудитория
Эта опция хорошо подходит для исследований, где важно охватить все возможные сегменты аудитории или добраться до узкого сегмента, если таргетов в интерфейсе недостаточно.
Здесь у нас есть доступ к пулам из 500,000-700,000 респондентов, что позволяет набрать необходимый объем респондентов с почти любым узким опытом и обеспечить все необходимые сегменты в выборке — перед переходом к основному тесту респонденты ответят на скрининговые вопросы, которые мы с вами согласуем, поэтому в тест попадет только целевая аудитория.
Вам достаточно просто описать целевую аудиторию своими словами нам в поддержке. Мы подготовим оценку времени и стоимости, составим и покажем вам скрининговые вопросы, которые зададим респондентам. Обычно, процесс таких исследований занимает 2-3 рабочих дня.
Стоимость привлечения специальной аудитории
Стоимость оценивается попроектно и зависит от специфики аудитории и ожидаемого времени прохождения. Вам достаточно написать нам требования к ЦА и мы сориентируем по стоимости.